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개인정보처리방침

서울도시철도그린환경(주)(이하 '회사')는 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립, 공개합니다.



제1조 (개인정보의 처리 목적)


회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 서비스 제공
채용시스템 회원 가입의사 확인, 채용 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 증명서 발급, 각종 고지·통지 등 회사의 서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 민원사무 처리
민원 접수, 공직자 비리신고, 부조리 신고 등 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 및 통지, 처리결과 통보, 고지사항 전달을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 계약의 체결 및 이행
공사 및 물품, 용역 등 계약의 체결 및 이행목적으로 개인정보를 처리합니다.


제2조 (개인정보 처리 및 보유기간 등)


회사가 개인정보보호법 제32조에 따라 등록, 공개하는 개인정보파일의 처리목적, 보유기간, 처리하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.

[개인정보 처리 및 보유현황]

개인정보파일명 처리 목적 또는 운영근거 처리하는 개인정보 항목 보유기간
공직자비리신고 신고자 정보 공직자비리신고 관련 민원업무 수행 [필수]신고자(이름,연락처.이메일), 피신고자(이름,부서) 5년
기타 민원 업무 처리 정보 기타 민원 업무 수행 및 처리내역 보유 [선택]신고자(이름,연락처,이메일) 5년
세금계산서 발급자 정보 세금 신고 및 과세자료 제출 [필수]정보주체(이름,집주소,연락처,이메일,주민등록번호-개인사업자일경우-) 30년
기간제 인력풀 등록 정보 기간제 채용 업무 수행 [필수]기간제 신청자(이름,집주소,연락처) 3년


제3조 (개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)


회사 홈페이지 운영에 있어 필요시 고객님의 정보를 찾아내고 저장하는 자동수집장치(쿠키 등)을 운용합니다.

1. 자동 수집목적 및 수집하는 항목

수집목적 수집항목 보유기간
이용편의 제공(세션관리 및 이전페이지 이동 등) IP주소,ID,열어본 페이지 목록 브라우저 종료 시 즉시 삭제


2. 쿠키 설치에 대한 선택권 - 웹 브라우저에서 옵션 설정
가. 웹 브라우저의 [도구]메뉴에서 [인터넷옵션] 선택 → [개인정보] 탭 → [고급] 에서 옵션 선택
나. 단, 고객님께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우, 편의 기능 등 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.


제4조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)


회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 및 보유기간 등)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

파일명 제공받는자 제공목적 근거 제공항목 제공받는자 보유기간
세금계산서 발급자 정보 국세청 세금 원천징수 및 세금신고 부가가치세법 제32조 이름, 주민등록번호(개인사업자일경우),연락처,이메일,주소 제공 목적 달성시까지


제5조 (개인정보 처리의 위탁에 관한 사항)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자 위탁하는 업무의 내용 위탁기간 연락처(주소,전화번호)
에이스손해보험 영업배상 업무 2022.01.01 ~ 2022.12.31 서울시 종로구 종로1길50,
더케이트윈타워 7~8층
(02-2127-2400)

회사는 개인정보의 처리 업무 위탁계약시,「개인정보보호법」제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 다음 각 호의 내용을 포함한 문서에 의하여 위탁합니다.

1. 위탁업무 수행목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항

2. 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항

3. 그 밖에 개인정보의 안전한 관리를 위하여 다음과 같이 대통령령으로 정한 사항
가. 위탁업무의 목적 및 범위
나. 재위탁 제한에 관한 사항
다. 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항
라. 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황 점검 등 감독에 관한 사항
마. 개인정보처리업무 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항

회사는 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있으며, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.


제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)


회사는 법령에 따라 수집한 개인정보를 개인정보보호법 제2조 제4호에 따라 각 부서에서 개인정보파일로 관리하고 있으며, 정보주체는 회사에서 보유중인 개인정보파일에 대하여 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
정보주체는 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람) 및 회사 개인정보처리방침 제10조에 따라 각 수집부서에 대하여 정보주체의 개인정보 열람을 요구할 수 있습니다. 열람 요구는 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX)등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

다만 개인정보 열람 요구는「개인정보보호법」제35조제5항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다.

가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
다. 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
1) 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
2) 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
3) 보상금 · 급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
4) 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무

2. 개인정보 정정·삭제 요구
회사에서 보유하고 있는 개인정보파일에 대해서는 「개인정보보호법」제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 회사에 개인정보의 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

3. 개인정보 처리정지 요구
회사에서 보유하고 있는 개인정보파일에 대해서는 「개인정보보호법」제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 회사에 개인정보의 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 또한 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 진흥원에 그 아동의 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구를 할 수 있습니다.
다만, 개인정보 처리정지 요구 시「개인정보보호법」제37조제2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 다. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

4. 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구에 대해서는 10일 이내에 해당사항에 대한 회사의 조치를 통지합니다. 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구는 해당부서를 통해서 가능하며, 요구서 서식은 [별지1]과 같습니다.
[별지1] 개인정보 열람정정삭제 등 요구서 다운로드

5. 위 사항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 [별지2] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
[별지2] 개인정보 열람정정삭제 위임장 다운로드

6. 회사는 정보주체의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.


제7조 (개인정보 파기에 관한 사항)


회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 (보유기간 종료일로부터 5일 이내) 해당 개인정보를 파기합니다.

정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

개인정보 파기 절차, 방법, 기한은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
가. 개인정보취급부서는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정 후 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.
나. 개인정보취급부서는 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기 후 파기방법, 파기결과 등을 포함한 파기결과를 보관합니다.
다. 개인정보보호책임자는 파기결과 확인 및 개인정보 파기대장에 기입 등을 통하여 파기내역을 관리합니다.

2. 파기방법
전자적 파일 형태인 경우 : 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
전자적 파일 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각


제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항)


회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 내부관리계획의 수립 및 시행
회사는 개인정보보호위원회의 지침을 준수하여 내부관리계획(개인정보보호규정)을 시행합니다.

2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육
개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.

3. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며 정보통신망을 통해 외부에서 접속하는 경우에는 가설사설망(VPN : Virtual Private Network)을 이용하고 있습니다.

4. 물리적 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템의 물리적 보관장소의 접근 및 출입 통제를 통해 물리적 접근을 제한하고 있습니다.

5. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보 중 고유식별정보, 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다.

6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.


제9조 (개인정보보호 책임자에 관한 사항)


회사는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.(개인정보보호법 제31조제1항에 따른 개인정보보호책임자)

회사가 보유 중인 개인정보와 관련된 사항을 처리하기 위해서는 아래에 문의하여 주시기 바랍니다.

구 분 개인정보 보호책임자 개인정보 보호담당자
담당부서 경영지원처 경영지원처
성 명 김 평 진 박 봉 진
직 책 처 장 대 리
전 화 02-6311-8342 02-6311-8346
이메일 6180101@smrtgen.co.kr 6200103@smrtgen.co.kr


제10조 (개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)


정보주체는 아래에 개재되어 있는 해당 개인정보취급부서에 대하여 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 할 수 있습니다.

[개인정보 열람청구 접수 처리부서 정보]

개인정보파일명 처리부서명 연락처
공직자비리신고 신고자 정보 감사처 02-6311-8373
기타 민원 업무 처리 정보 역사환경처 02-6311-8352
세금계산서 발급자 정보 경영지원처 02-6311-8347
기간제 인력풀 등록 정보 경영지원처 02-6311-8345


제11조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)


정보주체는 아래의 기관에 대하여 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 다만, 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

1. 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
• 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
• 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
• 전화 : (국번없이) 118
• 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9 (빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

2. 개인정보 분쟁조정위원회
• 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
• 홈페이지 : www.kopico.go.kr
• 전화 : (국번없이) 1833-6972
• 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4. 경찰청 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)


제12조 (개인정보 처리방침의 변경)


이 개인정보처리방침은 2022년 6월 28일부터 시행됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인 할 수 있습니다.